Chính sách thanh toán

Chính sách này áp dụng cho phí thuê bao dịch vụ myHRM do TUE TRAN COMPANY LIMITED cung cấp. Ứng dụng myHRM trên điện thoại miễn phí cho người dùng cuối (nhân viên); công ty khách hàng đăng ký và thanh toán dịch vụ trên website myhrm.vn, không thanh toán qua ứng dụng di động.

Phí dịch vụ là phí thuê bao theo gói, thanh toán trả trước cho chu kỳ của gói Quý khách chọn. Mức phí theo bảng giá công bố trên website tại thời điểm Quý khách đăng ký hoặc gia hạn.

Khi Quý khách đăng ký, đổi gói hoặc gia hạn, hệ thống phát hành hoá đơn cho công ty của Quý khách. Hoá đơn ghi mã hoá đơn, gói dịch vụ, số tiền và hạn thanh toán. Quý khách xem hoá đơn trong tài khoản myHRM của công ty; thư điện tử và các tin nhắn thông báo (nếu Quý khách đã bật) chỉ báo có hoá đơn mới và dẫn Quý khách vào tài khoản.

Quý khách thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng theo đúng thông tin ghi trên hoá đơn trong tài khoản myHRM: ngân hàng, số tài khoản, tên chủ tài khoản, số tiền và nội dung chuyển khoản. Quý khách cũng có thể quét mã QR kèm theo hoá đơn.

Hệ thống ghi nhận khoản chuyển khoản khi ngân hàng báo có. Khi hoá đơn đã đủ tiền, gói dịch vụ được kích hoạt hoặc gia hạn và Quý khách nhận thông báo đã nhận thanh toán.

Hạn thanh toán được ghi trên hoá đơn. Quá hạn mà chưa thanh toán, Quý khách nhận thông báo hoá đơn quá hạn. Khi gói dịch vụ hết hạn, tài khoản được giữ thêm một thời gian để Quý khách gia hạn; sau thời gian này nếu chưa gia hạn, tài khoản có thể bị tạm ngưng cho đến khi Quý khách thanh toán.

Mọi thắc mắc về hoá đơn và thanh toán, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của myHRM qua email hoặc điện thoại: